総合評価:2.3
物件が最適だが、残念な点も目立った
- サービス:2.0
- エージェント:2.0
- 物件:3.0
総評
物件および、月々の管理費用が最適な価格と判断したため、購入に至りました。 ただ、必要な書類も何度も五月雨で求められ、かつ、提出済みの資料についても提出済みにも関わらず再提出を求められ、多くの時間を割き、気がめいりました。
改善して欲しい点
物件提案だけでなく、購入後の詳細項目についても不備無く、最適な対応を行って欲しいと強く感じました。具体的には、火災保険の申し込み内容詳細、ローン引き落としに伴う準備金、確定申告の準備詳細など。
RENOSYからの返答
この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。ご契約の書類に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。ご契約やお引き渡しに関してのご案内内容の改善を進めてまいります。確定申告につきましては、年末に改めてご案内させていただきます。その他お知らせはアプリにてさせていただきますので、ぜひアプリもご活用いただければと存じます。ご意見ありがとうございました。