総合評価:4.0
海外からでも日本国内の不動産購入管理ができる
- サービス:3.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
総評
私はアメリカ合衆国に住んでいるのですが、日本に帰国する必要なく、日本国内での不動産購入ができて、そのまま一括で管理も任せられる便利さにまず一番魅力を感じました。そして、ウェブ面談でお話しした担当者が知識が豊富で、どんな質問にも嫌な顔をせずに納得するまで答えてくれて、画面を通しての情報の伝達が上手だったことにも好印象を持ちました。また、ズーム面談では、担当者以外の税理士さんや、担当者の上司の人たちもお話しすることができて、会社の中のコミュニケーション体制の良さもわかり、信頼性が上がり、最初は不安だった、自分にとっては初めての遠方からの不動産投資をやってみる決意ができました。
改善して欲しい点
担当の方にもすでにお伝えしましたが、携帯電話アプリだけでなく、Webサイト上でも自分の投資物件の細かな情報が見られたり、管理ができるようになるととても便利だと思います。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 いただいたご意見につきましては社内で共有し、全てのお客様が簡単に安心して不動産投資をスタートできるよう、さらに注力してサービスの向上に取り組んでまいります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。