総合評価:4.0
最初のリスク診断だけできればあとはほったらかし
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
総評
金融機関とのやりとりなど間に入ってもらえたのでめんどくささがなかった。 またwebである程度完結できるので時間がない中でも対応してもらえてよかった。 管理プランなどがしっかりしていて安心できた。 質問にすぐに答えてもらえた
改善して欲しい点
物件を決定するまでの時間が短い点だけ残念
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 前回購入頂いて今回改めてお時間を頂きありがとうございます。 RENOSYは提携しております金融機関との連携が取れておりますので、お客様に余計な時間をかけずに契約をすることが可能となっております。 既にお客様になっている方であってもご不明な点がありましたら迅速に対応するようにしております。 今回管理プランもしっかりしている点でも安心して頂き追加のご購入誠にありがとうございました。 物件の決定までお時間が短い点に関しましては、直ぐに他のお客様で決定してしまう点もございますが、それでももう少し検討したいと思うのは当然かと思います。 こちらに付きましてはなかなかすぐに改善はできない事が多いですが、少しでもお客様目線の提案を目指したいと思います。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。