総合評価:4.3
競合他社と比べ、圧倒的な優位性があった
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:5.0
総評
●RENOSYに決めた理由 ①他社と比較し、より良いご提案を頂いた ・物件数が他社に比べ圧倒的に多いため、優良物件をどこよりも多く提案頂いた ・他社物件と比較して、還元利回りが良かった ②担当者の方が信頼出来る方だと感じた ・「もちろんRENOSYで始めて頂きたいが、何より重要なのはこのタイミングで不動産投資を始めて長期的な観点での利益最大化に向けて動き始めることなので、他社比較した結果、最悪他社の方で始めて頂いても構いませんよ」というご意見を頂き、クライアントファーストの意識が高く信頼出来る方と感じた
改善して欲しい点
・他社もそうですが、Amazonギフト券目的と勘繰り過ぎであるため、ギフト券付与のプロセスや想定質問集の改善/強化を実施すべき
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 他社様でもご面談をされた中で、RENOSYに決めた理由及び担当者の方が信頼出来ると感じて頂いた理由についても分かりやすくご記載頂きありがとうございました。 不動産投資のメリットを感じて頂きRENOSYでのご購入ありがとうございました。 ご面談の特典につきましては、一部のお客様からご指摘を受けた事もございまして、特典付与のプロセス等につきましては改善及び強化しております。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。