総合評価:4.7
良い物件の多さと迅速な対応はピカイチ
- サービス:5.0
- エージェント:4.0
- 物件:5.0
総評
アプリで管理できるのもいいし、それがまたわかりやすく便利です。 対応がかなりスピーディで、特に、私の担当者は、こちらの求めているものを感じ取る能力が高い方で、非常に感心しました。 良い物件も、他社とは比べ物にならないぐらい多いと思います。
改善して欲しい点
若手社員の教育に力を入れてほしいです。 細かな手続き等の中、誰でもミスはしますが、ごく一部の社員さんに対して、誠意のある対応ができるようになって欲しいと感じたことがありました。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 今回、追加のご提案にお時間を頂きありがとうございます。 既に物件をお持ちでアプリでの管理をされていらっしゃいますが、分かりやすく便利であると回答頂き、アプリに携わる社員にとって一番嬉しい言葉でございます。 また営業担当者に対してもお褒め頂き、物件に関しても他社様よりも良いと回答し追加のご購入誠にありがとうございました。 若手社員に対して教育のお声を他のお客様からも頂いております。 まだまだ研修制度が至らない部分もございますので、こちらは早急に改善できるよう努力致します。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。