総合評価:4.3
丁寧な説明で不安が減りました
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
- 30代前半 / 年収900万円台 / アストラゼネカ株式会社
総評
営業の方が丁寧に説明してくださり、運用面での不安が減りました。 月々支払いが発生ものだと思っていたら、プラス収支で回せるところに魅力を感じました。 地方に住んでいるので、全てネットで完結するところもありがたいと思いました。
改善して欲しい点
オカネコから繋がれて最初の電話は、もう少し言葉を選んだ方が良いかなと思いました。 年収や貯蓄額、面談目的を聞く際、少し嫌な気持ちになりました。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は、ご面談時にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。 いただきました内容は社内で営業担当へ共有させていただき、今後はお客様によりご満足いただけるように改善してまいります。 ご意見をいただき、誠にありがとうございました。