総合評価:3.7
悩みが解決し納得できるまでの説明と時間をくれた
- サービス:3.0
- エージェント:5.0
- 物件:3.0
- 40代前半 / 年収900万円台 / 旭化成ホームズ株式会社
総評
不動産投資の検討を始めたのは、節税に興味があったから。 調べていくと不動産投資自体が、大きな節税メリットが少ないことを知り、不動産投資をしない方がいいのではないかと思っていたが、御社の営業担当の河井さんの話を聞き、不動産投資は将来の資産作りにメリットがある事が理解できた。 それでも、金利リスクやローンを抱える不安、少子化の不安もあり、やるべきかどうか迷っていたしかし、インフレに強く、今後も東京一極集中が変わらない事、その辺りを加味すると、私の歳では、今しか出来ない不動産投資をするべきだと判断した。 最終的には、御社のマーケティング手法と、セールスの巧妙さ、テクノロジーを利用した不動産選定など人の力と技術の力を信頼したこと。 御社であれば、不動産投資自体も、今後も形を変えながら、続いていくのだと思っています。
改善して欲しい点
初めて連絡をいただいた営業の方と電話をした時に、少しお時間いいですかと言われて話を続けていたら、20分以上時間を取られてしまった。 私は仕事中でしたので、あまり話に集中出来ませんでした。自分の話を聞く状態を整えないと、良い話でも悪い印象になってしまう事があるのだと感じた。突然の電話の際は、話を簡潔にして、オンラインの打ち合わせの日程を決める事に専念するべきだと思った。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 弊社営業担当の対応につき、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見は社内で共有し、お客様とさらに強い信頼関係を築くべく改善してまいります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。