総合評価： 4.0
初めてでもわかりやすい説明で安心
初めてでもわかりやすい説明で安心
- サービス： 4.0
- エージェント： 4.0
- 物件： 4.0
- 30代後半 / 年収1000万円台 / 株式会社あおぞら銀行
- 目的
- 老後の年金対策、 リスク分散、 現金運用
- 決め手
- セールスの信頼性、 物件が良かった
- 物件
-
初回購入1件
- 駅徒歩3分 / 築13年 / 2000万円台後半
- 掲載日
- 2020年10月15日
総評
初めての物件購入で不明な点が多かったが、担当エージェントの方が細かく説明してくれたので安心感につながった。また、メールでの問い合わせについても迅速に回答頂いた点も良かった。ただ最後の契約時に担当が変わって、すこし対応が雑になったのは残念。
改善して欲しい点
書類や契約書のデジタル化を推し進めるなら、全て統一サイトで実施して後で全ての契約書や流れを一元化できると良い。現状だと、契約書はこっち、資料はこっちと分かれている。あとシュミレーション計算サイトをもう少し軽くして、最後に登録した条件が、次にサイトを開くときの初期設定に出来ると良い。
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。担当エージェントのご対応を高くご評価いただきまして、大変嬉しく思います。物件書類やご契約書類に関しましては、アプリ「OWNR by RENOSY」上でご確認いただけます。ご提案時の資料などもアプリ上でご覧いただけ、アプリ一つで完結できるよう改善を進めてまいります。ご意見ありがとうございました。
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