総合評価:4.0
面談を重ねる中で不安が解消された
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
総評
現在はそこまで余裕資金がある訳ではなく、初めは多額のローンを組むことに抵抗がありましたが、担当の方に不動産投資のメリットやリスクを丁寧に説明していただき、何回か面談をしていく中でこちらの疑問点に納得いくまで回答していただけて不安が解消されたので購入を決めました。
改善して欲しい点
スピード感が速いので、物件を紹介していただいてから検討する時間をある程度設けてもらえるとありがたいかなと思います。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は、ご購入時のお手続きに関して、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 管理体制を改善し、今後はお客様に寄り添った対応を徹底するよう指導して参ります。 よりよい顧客体験を提供できるよう尽力して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。