総合評価：3.3

実際に買えるかを早めに示してくれる

• サービス：3.0
• エージェント：4.0
• 物件：3.0

• 
• 30代後半 / 年収1100万円台 / 株式会社三菱UFJ銀行

目的

老後の年金対策、 生命保険代わり、 信用(ローン)活用

決め手

セールスの信頼性、 物件が良かった、 管理の体制が良かった、 アプリで管理ができる

物件

追加購入1件

• 駅徒歩4分 / 築14年 / 1000万円台後半

掲載日

2022年12月08日

総評

物件や管理などに際立った優位性があるとは思わない(むしろ同条件でやや高いかも)が、ローンの面で、いつも提案時に具体的にどこからどのくらい引けるかを示してくれてるのがよかった。他社は物件のセールスには熱心だが肝心のローン部分は分からないだのこれから確認だの、また実際に金融機関に当たり始めたらとても時間がかかる。

改善して欲しい点

オンラインの面談、私の担当はセールスの時に音質が悪く聞き取りづらい時が多く、提案の時間中ずっと何を言ってるのか耳をすませる必要があり疲れた。使う機材は担当者それぞれに任せているのだと思うが、今の時代オンラインは重要なツールだしこの体験が成約率に影響すると思う。安い投資なのでマイク、カメラはいいものを支給したほうがいい。 尚、画面はPCで共有、音声は電話をiPhoneのハンズフリーの時があったが本当に聞きづらかった。電話は音質が低いのでZOOM, TEAMS, WEBEXなどを必ず使うようにすべき。