• サービス： 4.0
• エージェント： 4.0
• 物件： 4.0

• 
• 30代後半 / 年収600万円台 / LINEヤフー株式会社

総評

積立NISAや株式投資などをすでに行なっていて、別の手法として「不動産投資」に興味があった。融資を受けて運用するという点に最初はハードルの高さを感じていたが、セールス担当者の説明を聞いていると（他の投資手法と同じく）許容範囲内のリスクだったため、サービス活用を決めた。また、不動産投資を含む金融業に携わる友人からも、「（RENOSYは）勢いのある会社だ」と話を聞き、そうした企業のサービスということで期待もできた。

改善して欲しい点

契約までなるべく工程を濃く、短くしているせいかRENOSY（やそれにかかる関連サービス）、融資を行う金融機関からの連絡や、それに伴う資料・管理ID/パス などが入り乱れてしまいそうになる時が結構あった。1人ひとりに合わせて、運用開始までにどのような応答タスクがあるかや、ID/パスの管理などを、もう少しわかりやすく可視化してもらえると、ビギナーにとってさらに心強いのではないかと思う。