RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6310件(2025年11月現在)

総合評価: 4.0

リスクが明確になり、覚悟が決まった

リスクが明確になり、覚悟が決まった

  • サービス: 4.0
  • エージェント: 4.0
  • 物件: 4.0
目的
老後の年金対策、 信用(ローン)活用、 リスク分散
決め手
セールスの信頼性、 他社比較して一番だった
物件
追加購入2件
  • 駅徒歩8分 / 築20年 / 2000万円台前半
  • 駅徒歩6分 / 築16年 / 1000万円台前半
掲載日
2023年12月11日

総評

セールスのご担当者の説明に信頼感があった。マクロ経済、地域経済、人口動態から、不動産市況の見通し、および関連するリスクについて納得感のある説明をいただいた。最終的には飲むこむことのできるリスク範囲であると納得でき、覚悟が決まった。

改善して欲しい点

実務のご担当者のスキルアップと連携の強化を望みます。一生懸命ご対応いただき、好感度は高いですが。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 現在、営業に対する教育フローの拡充は全社一丸となり改善に努めております。お客様に寄り添った面談・契約を実施できるよう今後も精進いたします。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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4.0

投資物件選びの判断をサポートいただけました

・初めての不動産投資で漠然とマンション投資のリスクの大きさに不安を持っていましたが、データ等に基づく説明が分かりやすく、リスクが許容範囲であると判断出来ました。 ・一般的なサブリース契約とは異なるRenosyの賃貸管理プランは、運用リスクに対しての安心材料になりました。 ・担当チーム(複数名)がついてくれたので、時間外のやり取りが迅速に進められたり、不明点について納得が行くまで手厚く説明をしていただけたのが良かったです。 紹介された翌日の物件申し込みでも、他の方と申し込みが重なって抑えられないことが何度かありました。 中には実際の物件の状態や建物管理状況を確認せず、即決している顧客がいらっしゃるのかと推測しますが、 大きな金額ですので、通常は物件の検討にはこちらも工数と時間がそれなりかかると思います。案内翌日の申し込み不可が何度か続くと徒労感を感じましたので、 今後改善を検討いただけたらと思います。 他社の営業の例ですが、営業担当者が担当物件を最初の数日間確保して優先的に担当顧客に紹介・申し込みを受ける方式があり、安心して物件の検討ができました。システム改善の参考にしていただけましたら。

2023年05月15日

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