総合評価:5.0
細かい質疑も丁寧な説明で分かりやすかった!
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
・友人がRENOSYで不動産投資を始めて、話を聞いており、良いなと思っていました。 ・結婚と出産を機に生命保険や資金運用、節税対策などについて、改めて調べ、検討し直し、その友人の紹介もあり不動産投資を始める決断をしました。 ・RENOSYでの購入の決め手は、「立地条件、建物の外観、丁寧な説明」です。 ・購入を検討している方におすすめのポイントは、空室補償等のリスクマネジメントが良いと思います。不動産投資のリスクや不安要素を徹底してカバーしていただいていると思います。
改善して欲しい点
概ね満足しておりますが、強いて言えば、事故物件の掲載サイト(大島てる)に「3階 告知事項有」と記載されていた建物だったことを契約手続きの際に知ったので、契約手続きの前には知っておきたかったです。今回購入した部屋はそもそも違う階ですし、サイト自体の信憑性も不確かですが、100%気持ちが良いとは思いませんでした。しかし結果としては、担当の方のその後の丁寧な説明と立地条件や外観等を考慮の上で購入を決断させていただきましたので、今は特に問題はないと思っています。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYで不動産投資を始めていただきありがとうございます。 しかしながら、ご契約手続きの際にご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は社内で共有し、顧客体験の向上に尽力してまいります。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。