総合評価:3.0
よい物件を紹介してくれました。
- サービス:3.0
- エージェント:2.0
- 物件:4.0
総評
物件がよく、ローン金利がお得な銀行を探していただいたことが、一番の要因です。 物件は、浅草というアクセス便利かつ観光として人気のある場所ですし、銀行は今までにない金利提供が可能なサービスを探していただけました。、
改善して欲しい点
事務手続きの段取り。 急に言われても動けないのに突然の依頼は困りました
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 物件の質、金融機関の選択に関してお褒めのお言葉をいただき誠に光栄です。 しかしながら、ご契約手続き時にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見につきましては社内で共有し、事前にお手続きの流れをご案内する等よりよい顧客体験を提供できるよう尽力して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。