総合評価:5.0
初めての不動産投資だが、安心して購入できた
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
契約までこちらの疑問点や不安に思っている点を迅速にご回答、ご対応いただきましたので、初めての不動産投資でしたが不安が払拭されました。弊方が知識不足、勉強不足もあり、意志がなかなか固まらず、迷惑をおかけしましたが、最後までご丁寧に説明いただき、納得して購入ができました。
改善して欲しい点
契約時に担当者によってプラン変更の際のルール説明が異なり、困惑しました。社内でプランの認識を事前に合わせていただけると混乱もなくなると思います。
RENOSYからの返答
この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。担当エージェントのご対応を高くご評価いただきまして、大変嬉しく思います。管理プランのご説明に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。社内での認識に差異が発生しないよう、ご提案体制の改善を進めてまいります。ご意見ありがとうございました。