総合評価：4.3
押し売り感がない、丁寧な対応に好感
- サービス：5.0
- エージェント：4.0
- 物件：4.0
総評
・不動産投資を始めるに当たってのきっかけ：この歳になって子を授かり、育児資金や老後資金に不安を覚え、リスクが少なく資産を増やすことができる不動産投資に興味が沸いたこと。 ・始めることができた決め手：妻の不安によるあまり根拠のない反対にもあったが、担当営業の方に引き合わすことができてからは担当営業が不安の一つ一つに対して過去実績に基づく数字等でわかりやすく説明をいただき、不安解消につなげたれたため。
改善して欲しい点
RENOSY自体は説明を聞いていたりする限り悪い印象もないが、決め手は第三者の声だったりする。また、中には書籍等から入る人もいるようでRENOSYの中の人やお客様の声などをまとめた書籍などがあると良いかもしれない。（これだけInternet上に情報があるのだから書籍にする意味は無いのではないかと言われるかもしれないが、多くのデマ情報も蔓延するInternet上の情報よりも書籍の方が安心感を生むと考える）また、生の声としてアンバサダー制度があるようなのでこちらをより活用できると良いかもしれない。
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 ライフプランは様々です。RENOSYではお客様毎に背景やお考えをしっかりとヒアリング（把握）させて頂いた上で最適なご提案ができるよう努めております。 時には不動産投資ではなく別の投資のご検討をご提案させていただく場合もございます。 また、ご検討の過程で奥様が不安に思われるケースもよくございますが、不動産投資はご家族へのメリットも大きいため、奥様にも直接お話しをさせて頂ければ不安が解消されたり、むしろ奥様の方が必要性を感じていただくというケースも非常に多くございます。 書籍についてもご意見ありがとうございます。 「こういったものがあるといい」というような生のお声は非常にありがたく、社内でもご検討させていただきます。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
