総合評価:3.3
運用までワンストップが決めて
- サービス:4.0
- エージェント:3.0
- 物件:3.0
総評
友人の紹介を受けて話を聞きました。 ポイントポイントの説明については分かりやすく、リスク説明もいただけるので会社員で忙しい人に対して痒い所に手が届くような印象で、運用までワンストップで対応いただけることがよかったです。
改善して欲しい点
不動産業界だけでなくどこの営業もそうなのですが、取ってからの対応が急に遅くなったり、急に待ち合わせで対応する人が変わっていたりとそういう面は紹介する際に躊躇してしまいます
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 ご友人の紹介からご面談頂きありがとうございます。 不動産投資の面倒な部分のほとんどをサポートする点に関しては正に痒い所に手が届くサービスかと思います。 ワンストップで対応する部分を評価して頂きご購入ありがとうございました。 お申し込みが決まったり、契約になったりすると今までの対応が遅くなったり、または今までの人でなく別の人になると気分は良くないと思います。 こちらは契約に関しては、営業担当者でも良いのですが、お客様のスケジュールの都合で迅速に契約の対応が出来る者が担当となるケースもございます。 事前にきちんとご連絡を差し上げておりますが、もし連絡が無く急に違う人となったのであれば大変失礼いたしました。お客様の気持ちを考えて行動させるよう指導致します。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。