総合評価:4.7
悩みが解決し納得するまで説明してくれた
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
不動産投資をするメリットだけでなく、懸念点等の説明もあってリスクを明確化できた。 こちらの悩み、相談に対しては解決、納得するまで話をしてくれる。 対面ではなくウェブ面談も活用しており、時間を決めればすぐに対応いただける。 その場で決めるよう要求されるのではなく、考えたり判断の決心をする時間をもらえる。
改善して欲しい点
アプリに反映されている収支シミュレーション表が、購入時に説明を受けた内容と異なる点がありそこの説明が欲しい。またアプリの機能として、購入時の収支表の内容を基準に、現在どれだけの変化があるかを見れる機能があると良い。
RENOSYからの返答
この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき誠にありがとうございます。担当エージェントのご説明やITを駆使したご提案方法を高くご評価いただき、大変嬉しく思います。運用期間中はRENOSYCustomerSuccessTeamにてサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。アプリの収支シミュレーションにつきましては、順次アップデートをしてまいります。ご不便をおかけいたしますが今しばらくお待ちくださいませ。ご意見ありがとうございました。