総合評価:4.0
ネット広告の印象よりも、サービス品質は良い
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
総評
不動産投資を始めた理由について: 当初はサラリーマンの嗜みとして勉強がてら1、2戸保有しておきたいという程度であったが、現在はその先の経済的自由達成のためのポートフォリオの一部として追加購入を進めている。 RENOSYでの購入を決めた理由: デジタルをフル活用することで事務が効率化されていることから、それがコストやクオリティも反映されていて良いはずだと考えたため(過去に仕事で同社をリサーチしたことがあり、テクノロジー活用によって不動産業界をディスラプトしようとしていることは知っていた)。また、他に付き合いのある大手業者さんからも「品揃えやサービスではRenosyに勝てない」とのコメントがあったため。
改善して欲しい点
友人知人の話から感じたことであるが、過度のネット広告によって「Renosy=面談でギフト券5万円」が一人歩きしてやや胡散臭い印象を持たれてしまっていてるように感じる。拡大期がある程度過ぎたらブランド強化の方向に舵を切っても良いと思う。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 今回追加のご提案にお時間を頂きありがとうございます。 当初は2件で良いとお考えであったようですが、改めてお客様のヒアリングとメリット説明により将来の経済的自由達成の為、追加のご購入誠にありがとうございました。 また、RENOSYをリサーチされたことや大手の同業他社様からのご意見をこちらの口コミに掲載して頂き非常に嬉しく思っております。 RENOSYは現在、様々なネット広告に記載しておりますので、人によっては「RENOSY=面談でギフト券5万円」となっているかと思われます。 すぐにはこちらの対応は変更にならないかと思いますが、将来的にはブランド強化の方向に舵を切るようにしたいと思います。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。