総合評価:4.3
アプリの確定申告のUIがかなり良い。誰でもできる。
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:3.0
総評
二回目の購入。はじめての確定申告が終わって、必要な事務処理を理解したのと、不安感がある程度、払拭された。また、海外勤務の可能性があったため、このタイミングで購入すべきと判断した。営業の方は私の繁忙期の隙間を狙って、提案してくれたので、生活に支障をきたさず、契約まで完了をできた。
改善して欲しい点
正直、他社と比べてどうかと言われると、他社を確認してないので、比較しようがないが、もし他社よりも買っているところがあるのであれば、明瞭に示した方が良い。 他社と比較していないということは、何かを隠しているかのように勘繰ってしまう。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 今回お忙しい中で追加のご提案にお付き合い頂きありがとうございます。 最初のご購入した物件の確定申告をされ、不安感がある程度払拭出来たようで、嬉しく思います。 RENOSYにお問い合わせを頂くお客様はやはりお忙しい方が多いのでお客様へのアプローチは支障をきたさずに対応しております。 今回追加のご購入誠にありがとうございました。 他社様より優っている点に関してですが、こちらも包み隠さずに対応するように致します。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。