総合評価:4.3
同業他社と比べて人がちゃんとしている(信頼できる)
- サービス:5.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
総評
担当者の印象がよく、あらゆることに親身に誠実に対応していただけたと感じた。 また、紹介された物件よかった。既に持っていたマンションは新築だったため、値下がりの懸念が大きかったが、RENOSYでは中古マンションをとりあつかっているところがよかった。
改善して欲しい点
メールより電話の方が、電話より面着の方が誠実感があるように感じるかもしれないが、簡単な調整や依頼ごとにわざわざ時間を取りたくないので、簡易な連絡方法で構わない。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 既に不動産投資をされている中で、ご登録頂きありがとうございます。 まずは初めに対応した営業担当者に対してのお褒めの言葉誠にありがとうございます。 ご紹介させて頂いた物件に対してもご満足して頂くご購入ありがとうございました。 ご連絡の方法に対してご指摘ありがとうございます。 お電話が良いと思われる方、メールの方が良いと思われる方それぞれかと思いますが、少しでもお客様のニーズに合ったご連絡方法も感じ取れるように致します。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。