総合評価:3.7
不動産投資に興味があったが管理方法に不安があった
- サービス:5.0
- エージェント:1.0
- 物件:5.0
総評
遠方のため管理をどうすればよいか不安であった。また、入居率やリノベーションに等に関しても一括で任せられる点で他社にないメリットを感じた。 子供の出産に伴い生命保険を検討していたが、生命保険の代わりにもなること、物としても子供に残せることは大きなメリットと感じることができ、始めるきっかけとなった。
改善して欲しい点
担当者が質問に対して間違った返答をした際にすぐに訂正しないのは課題。気づいた時点で連絡してもらえれば無駄な対応や調べる時間をなくすことができる
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYではご購入後の管理に関してはアプリで基本的に管理は可能となっております。 また、何か起きた際にもCSというオーナー様のサポートをする部署もございます。 ローンを組むことによって生命保険代わりとなりますので、大事なお子様に残すものとしてご購入ありがとうございました。 ご面談の際に間違った回答をしたのにもかかわらず、すぐに訂正をしなかった点に関しましては誠に申し訳ございませんでした。 こちらに関しては同じような事を二度無いように指導して参ります。 大変貴重なご意見ありがとうございました。