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RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数 4937件(2024年07月現在)

総合評価:4.3

アフターケアも期待できる

  • サービス:4.0
  • エージェント:5.0
  • 物件:4.0
目的
決め手
物件
掲載日

総評

知人からの紹介でしたが、営業担当から丁寧に投資用不動産について説明をしてもらった上、ニーズに合った物件を複数紹介してもらえたのがよかった。購入後に利用するアプリがとても使いやすそうで、アフターケアも期待できるのではないか。

改善して欲しい点

直接の私の営業担当ではないですが、喫茶店での面談時に同席いただいた別のスタッフが資産確認で周りの人に聞こえるぐらいの大きな声で内容を確認しており、あまりに無神経に感じましたのでマニュアルに落とし込む等きちんと教育して頂きたい。それ以外はよかったです。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 ご友人からの紹介でご面談頂きありがとうございます。 営業担当による丁寧な説明やニーズの沿った提案に好感頂きご購入ありがとうございました。 ご契約の際に契約時に対応した社員の失礼な言動誠に申し訳ございませんでした。 今回のご連絡により部署の上長には連絡をさせて頂きました。 今後はこのような事が起こらないようにきちんとした教育をするように致します。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

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