総合評価:3.0
手続きステップのさらなるDX化を期待しています
- サービス:3.0
- エージェント:3.0
- 物件:3.0
総評
営業の方の対応がスピーディーで良かった
改善して欲しい点
契約手続き開始~完了までのステップの進捗を可視化できる仕組みが欲しい。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 営業担当者への営業の対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございました。 今回の契約手続き開始〜のステップについての指摘をして頂きありがとうございます。お申し込みを頂いたお客様には担当者とメール又はLINEWORKSでやり取りをされたかと思いますが、より進捗を可視化できる仕組みについては今後の課題としたいと思います。 今後も気になる点がございましたらご意見よろしくお願い致します。