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REVIEWS
RENOSY(リノシー)の評判・口コミ
4.3
回答数 5848件(2025年06月現在)
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全328件中301〜315件表示中
アプリで物件情報やキャッシュフローが見れるのが便利だった。担当エージェントも感じが良い人だった。 一度に紹介してもらえる物件数をもう少し増やして欲しかった。
2020年09月14日
30代後半 / 年収600万円台 /
行き届いたウェブサービスと早さに感動しました。他のエージェントさんは大量の紙媒体の説明書・提案書を渡されるところ、GAさんは重要事項説明以外のほぼ全てがウェブ上で完結しました。銀行口座開設や火災保険までスマホで出来て、購入までの顧客体験がとてもデザインされたものであることを感じました。営業担当の方もとても対応が早く、物件選択やシミュレーション、リスク説明なども漏れなく説明して頂けました。 妻に説明する際にアナログなものが必要でしたが何も資料がないので困りました。結局他社からもらった不動産投資のマンガを使いました。
2020年09月07日
30代前半 / 年収900万円台 /
他社と比較してプランに透明性があり、不明な点も全てメリットデメリット含めてしっかりと回答してくれたので、信頼できると感じ、お願いすることにしました。加えて、アプリ等での管理ができる点も利便性の良さとして評価しております。
2020年09月06日
30代後半 / 年収900万円台 /
エージェントの対応が良く、メリットだけではなくデメリットについても詳しく説明してくれた。また各項目でいくら支出が発生しうるのかある程度具体的な数字を各年度で出してくれた為、イメージがしやすかったため購入した。 アプリのシミュレーションをもっと細分化して調べることができるようになるといいと思った。
2020年09月01日
30代前半 / 年収600万円台 / 株式会社ニトリ
営業担当とのやりとりで、こちらの質問や要望に対してのやり取りがぎこちなかった。 上司の方の反応と営業は早かったが、(あえてそういうスタイルなのかもしれないが)部下へのフォローはしきれていない印象だった。良い物件が出たときの連絡は早かったのでこちらも勢いで決めた。 契約の流れについては、説明があったが、契約手続きの全体の流れが見えづらく言われたままにやるのが平気な人なら大丈夫だと思うが、はじめての高い買い物で不安なこちらの身からすると後の残タスクが何なのかわからないのが毎回不安だった。 契約までは非常に親身に対応頂いたが、契約成立後や引渡し日など高い買い物をした買い手側として重要な日を過ぎても、いまだに何も連絡が無いのが非常に残念。 サービスやアプリなどの仕組みなどコスパなどを考えて購入を決めたが、機械的に割り切って買える人には良いのかもしれない。 営業対応。顧客の気持ちを汲み取るように動いてください。
2020年08月24日
30代後半 / 年収1300万円台 /
様々な相談に迅速に対応いただけたこと、このご時世のために全てをオンラインで対応いただけたこと、金融機関宛の相談に関しても最後まで諦めずに実施いただけたことに、とても助かりました。購入後の物件管理まで一気通貫でお任せできるのも安心できますし、物件管理時の各種サービスは、他社にはないものが多かったです。 今後も継続的に希望に合致する物件をご提案いただければ幸いです。
2020年08月17日
30代後半 / 年収1400万円台 /
エージェントの方々の真摯かつスピーディーな対応と、円滑なコミュニケーションによって、非常に満足のいく商談ができました。ありがとうございました。
2020年08月13日
30代後半 / 年収1600万円台 /
不動産投資について、全く無知であった私が疑問に思うことについて、納得するまで細かく返答してくれて、とても助かりました。こちらの要望についても、親身になって可能な限り御対応いただけました。その結果、エージェントさんとの信頼関係が築けたと感じ、契約に至りました。 今後とも末永いお付き合いをお願いしたいと思っております。 物件購入価格を包み隠さず初めに御提示していただけると、より信頼関係が築けるように思いました。
2020年08月12日
30代後半 / 年収600万円台 / 神戸保護観察所尼崎駐在官事務所
これまでに株などの運用を10年ほどしてきたものの不動産は初めてでしたので、セミナー等で勉強して購入物件の条件を、将来的に売却することも視野に入れて、好立地で割安なものに決めました。そこで、実際に新築と中古を比較したところ、中古の方が好立地であることがわかり、中古に強くて管理費の安いGAさんに物件をお願いしました。担当エージェントさんには、信頼性の高い確実な資料を根拠に説明してもらえて理系の私も納得できましたし、希望の物件が見つかるまで(正確には目移りして決められなかっただけですが(笑))、一緒に探してもらえたのが、購入の決め手になりました。特に、シミュレーションが自分でも作成できる点は他社にはない良さで、わざわざ問い合わせなくても希望のキャッシュフロー条件を満たすのに必要な頭金の額や管理プランを自分で調べられて、とても満足しています。また好条件の物件があればぜひ購入したいです。 アプリで管理できるのはとても魅力的なのですが、不動産も資産の一部なので、欲を言えば資産として一元管理できると良いと思います。少なくとも、使用している銀行の口座残高だけでも参照できるようにしてもらえると嬉しいです。
2020年08月11日
30代前半 / 年収600万円台 / 大塚製薬株式会社
他の不動産屋に比べて、開示されている情報が格段に多い。シミュレーションも抜け漏れがなく、下振れリスクがしっかり盛り込まれていた。またエージェントの方が宅建資格者であり、面談から契約書サインまでマンツーマンで対応いただけた。 購入を検討されている方におすすめしたい内容: 時間的余裕がない。地理的に営業所まで遠い方に特におすすめしたいです。 リノシーなら平日の夜9時からでも自宅から遠隔でエージェントの方と面談が可能です。パソコン、スマホ、ヘッドセットがあれば、ストレスなくコミュニケーションが取れます。今は契約も遠隔で行えるようです。 1)顧客が考えた物件のデメリットに対して、誠実な受け答えと対応(希望に沿った物件を新たに提案いただく等)を希望 エージェントからは「デメリットのない物件なんて存在しません。そんなこと言ってたらいつまで経っても不動産購入できません。今回提案した4件の中から決めましょう。不動産は一期一会です。」という、押し売り系不動産営業と全く同じ切り返しが来ました。エージェントが考える該当物件のデメリットをしっかり伝えるべきだと思う。リノシーのエージェントも含めて不動産の営業さんは私から聞かないと一切教えてくれない方ばかりです。 (もちろん、エージェントの方は歩合性ですから買わせてナンボというのは承知の上です。またリノシーさんのエージェント全員がそういう方とは限らないです。) 「この物件にはこういうデメリットがございます。ですがこういったメリットの方が大きいと私は考えます。過去には同じデメリットで納得した購入されたお客様もおりますが、今では買って満足してみえます。価値観というのは人それぞれなので、この物件を無理には買わなくても結構です」というような顧客ファーストの姿勢を取り入れていただきたいです。 2)顧客に面談〜契約までに時間的猶予を与えることを希望 私のケースでは面談申し込みから4日目に契約書サインに至りました。 決算直前だったせいか、エージェントの方は非常にしつこく(よく言えば熱心)、早期に購入の決断を迫る(よく言えば対応が早い)シーンが散見されました。契約後に後悔の念が生じることがなかったのでよかったですが、万が一を考えると気が気ではありません。 3)シミュレーションの値を物件ごとに反映を希望 現状は全物件同一であり、手を抜いた印象を受ける。特に修繕積立金の推移は物件資料に記載されているので、反映できると思います。
2020年08月10日
30代前半 / 年収500万円台 /
対応のスピード、内容ともに大満足でした。
2020年08月03日
30代前半 / 年収1100万円台 /
エージェントの方がこちらの質問に対してリスクを含めてロジカルに回答していただいたのが好ポイントでした。 特になし
2020年08月01日
30代前半 / 年収500万円台 / ヴィオニア・ジャパン株式会社
担当営業の竹内さんが非常に好意的で親切な対応をくださいました。ありがとうございます。 購入後の今後のスケジュールが少し見えにくかったので、より改善いただければと思います。
2020年07月14日
30代前半 / 年収700万円台 / 日本ヒューレット・パッカード合同会社
担当エージェントの方は、とにかくレスポンスが早く、説明も正確で納得感があります。私は慎重(意地悪?)なので他社との比較もしっかりしましたが、エージェントの方のご説明、提案内容が明らかに優っていましたので、短期間で複数件購入しました。手続きについては、銀行関連で必ずしも効率的でないものもありますが、契約の度にAIの活用による改善が見られ、毎回驚かされます。 アプリの使い勝手は、まだまだブラッシュアップの余地があるかと思います。特に将来のシミュレーションについては、私の契約内容が正確に反映させられませんので、その点は今後改善頂きたいです。今はコロナの影響でオーナーの集まりがありませんが、ウェブ開催にするなどの工夫をされては如何でしょうか。
2020年07月10日
説明が丁寧でした。 書類が多く、電話確認も何度かしたので少し手間がある部分を感じた
2020年07月07日
不動産投資初心者の方や、RENOSY不動産投資のメリットをより深く知りたい方におすすめです。