• サービス： 2.0
• エージェント： 2.0
• 物件： 2.0

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• 40代後半 / 年収500万円台 / 公務員

総評

わからないことがあるのは当たり前ですと、最初の対応は素晴らしかったが，契約してから、このお金もこのお金もかかるの？と言うことが多かった。その都度『ちゃんと説明しました』と言われ続けたが、メモもしていない、文書でももらっていない、どこにも記載されていなかった。お金に関しては大切なことなので、何度も説明して欲しかった。良いとこしか言わないイメージ。少し考えさせてくださいと言った時も『今押さえてある物件を他の人に紹介したいので、放棄してください！』などとも言われ、不信感しかありません。 高い買い物です。 もう少しきちんと書面であらわし、何度も説明していただきたいです。

改善して欲しい点

初めて契約する方に、私の体験はぜひ知っていていただきたいです。