総合評価： 4.0
集金代行が格安、一部上場のため安心感があった
集金代行が格安、一部上場のため安心感があった
- サービス： 4.0
- エージェント： 4.0
- 物件： 4.0
- 目的
- 老後の年金対策
- 決め手
- 物件が良かった、 他社比較して一番だった、 リスクが許容範囲だった、 アプリで管理ができる、 やらない理由がなかった
- 物件
-
追加購入1件
- 駅徒歩3分 / 築22年 / 1000万円台後半
- 掲載日
- 2021年06月10日
総評
集金代行が格安であることと、一部上場のため安心感があった。またアプリで管理できるところは差別化ぎ図れていると思う。
改善して欲しい点
アフターフォローを向上する(具体対応項目を明確にするべき)
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 集金代行やアプリでの管理と既にこご購入されていらっしゃるお客様だからこそRENOSYのサービスをご理解頂いた上で追加のご購入をして下さったのかと思います。ありがとうございました。 定期的にアフターフォローでの面談も実施はしておりますが、より向上ができる具体的な対応をしていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
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