総合評価:4.0
リスクを聞いた上で、許容範囲の投資だと思った
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
総評
・不安→高額な買い物であるということへの不安。 ・決め手→リスクを聞いた上で自身の許容できる範囲であることが確認できた。物件が良かった。 ・他の投資商品との差→他人のお金で資産形成ができる。 ・手続きについて→色々あるが、やってもらえるので安心。 ・担当について→いつでも気軽に質問ができる。
改善して欲しい点
物件をGA社が買い取ったらいくらになるかという物件の査定額をリアルタイムにアプリに出して欲しい。 もしくは定期的に通知してほしい。
RENOSYからの返答
ご丁寧なアンケートのご回答ありがとうございます。 商品の特性理解、他投資商品と比較検討してご決断いただけた事嬉しく思います。改めて感謝申し上げます。 買取査定のご要望についてのリクエスト、ありがとうございます。弊社としても取り組んでいる課題の1つなので、形にできるように開発に注力してまいります。 担当に気軽に質問ができるという、ご評価をいただけた事を励みに今後もオーナー様と距離の近いフォロー体制を続けてまいります。