総合評価:4.3
山手線内、徒歩5分!
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:5.0
総評
始めたきっかけ:資産運用に悩んでいたときに、会社の同僚から勧められたため。 RENOSYに決めた理由:他社に比べて物件がよい。アプリ等による、物件管理のサポート体制が整っているため。 お勧めポイント:会社自体に勢いがある。物件がよい。対応はスマートで丁寧である。顧客ファーストの熱意を感じる
改善して欲しい点
丁寧にご対応いただきましたが、私の知識不足もあり、手続きにおける全体感が把握できず、言われた作業を淡々とこなす状況となってしまった点が、強いて言えば気になりました。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYのサービスと営業担当者へのお褒めのお言葉を頂戴し、非常に光栄に思っております。 今回いただいたご意見につきましては社内で共有し、事前にお手続きの流れをご案内する等よりよい顧客体験を提供できるよう尽力して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。