総合評価:2.7
安い手数料と充実したサポートが良い
- サービス:3.0
- エージェント:2.0
- 物件:3.0
総評
代行手数料が他社より安いこと、つくまで家賃保証やワイドプランなどサポートが充実していた。 また、シミュレーションがオンラインででき、自分なりにリスクや収益性について検討できる点は評価できる。
改善して欲しい点
契約後の営業担当の方からの連絡やフォローの対応が、時に雑に感じるときがありました。契約したあとは雑な扱いを受けるものだ、と残念に感じました。
RENOSYからの返答
この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。RENOSYの管理プランやオンラインでのご提案を高くご評価いただきまして、大変嬉しく思います。ご契約後のフォローに関しましてご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。運用期間中も引き続き担当エージェントによるサポートもさせていただきますし、RENOSYCustomerSuccessTeamもご対応させていただきます。お困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。ご意見ありがとうございました。