総合評価:4.0
即応性や複数人での応対に安心感を得ました
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
- 30代後半 / 年収500万円台 / 東日本旅客鉄道株式会社
総評
安定した収入源を得る目的で、不動産投資を始めました。RENOSYさんでは、最先端技術を用いて多大なる情報量から上位物件を選定することが可能であると伺いました。もしそれが本当に再現されているのであれば、その技術に投資してみたいと思い、RENOSYさんに決めました。もし投資を行っていく途中で、RENOSYさんを選んだことが失敗であった気付いたとしても、始めたことで得られる知識やそもそも不動産投資は、素人が手を出してはいけないものであったと諦めもつくと思いますので、遅かれ早かれの覚悟で挑戦してみました。
改善して欲しい点
RENOSYさんでは、空室期間が短いことをアピールされていながら、空室保証もアピールされていました。素人目線で考えると、空室期間が短いことをアピールするのであれば、空室保証のアピールは必要ないと思いました。むしろ、空室保証をアピールしていると、空室保証を手厚くした人だけが、空室期間が短くなり、それ以外の人は空室期間が一般的なのではないかと、契約コースに応じて不平等性を感じてしまうように思いました。 どのコースを選んでも空室期間を短くできるのであれば、わざわざ空室保証を付けてまで手数料を上げる人も少ないと思います。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 弊社では、お客様に安心して資産運用をしていただくことを目的としております。 最低限の保証プランで管理費を抑えたい方には、空室期間をより短くすることでご安心いただいております。 一方、物件や社会情勢等によって空室期間が長期化してしまうことを心配される方もいらっしゃいます。 そのため、皆様に満足いただけるように、さまざまな管理プランをご準備しております。 お客様それぞれにあったプランをご提案し、ご納得いただけるよう努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。