総合評価:4.3
多忙な方に良いと思います。
- サービス:5.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
総評
物件を買いたいときに他社では紹介できる物件が入手できないと言われたがリノシーは物件を持っていたので、前回の購入に引き続き、新たに物件を購入させていただきました。チームでお仕事されてるので、対応がスムーズでよかったです。また、ラインでやりとりできるのは、多忙な私にとっては助かっています。スマホやウェブ上で大体のことができるのも便利で良いです。
改善して欲しい点
若いスタッフの皆さんで対応していただいており、きちんとやってもらってますが、クライアントさんとの相性を考えると中高年層の方には、もう少し落ち着いた感じのスタッフが対応するのも安心感があって良いかなと思いました。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYでは自社開発のAIによる仕入れシステムを活用しており、精度高くかつスピーディーに仕入れを行なっております。 また、業務も分業制を設け、1人のお客様を複数人でサポートさせて頂いております。 その中でも、よりお客様に合わせたスタッフをアテンドできるよう、今後の参考にさせて頂きます。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。