総合評価:4.3
手続きが驚くほど簡単だった
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
総評
全くの初心者でしたが、説明もわかりやすく、質問に対しての回答も、十分に納得のいくものでした。 不動産の決済は銀行の応接室で、沢山の書類に記入して、実印を押して、とても大変な経験をした記憶がありましたが、手続きも電子署名などで驚くほど簡単に終わりました。
改善して欲しい点
ポイントサイトからのリサーチ、アクセスで、契約に至りました。特に問題はなかったと思っているのに、ポイントが否認されました。 ポイントサイトにも調査をお願いしましたが、未だに返答がありません。 不動産投資の方の管理は問題はないと信じていますが、この点に関しては不安が残りました。
RENOSYからの返答
この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。RENOSYのご提案方法などを高くご評価いただきまして、大変嬉しく思います。弊社では「テクノロジー×イノベーションで人々に感動を。」というミッションを掲げております。そのため、いち早くウェブ面談を導入しており、2019年9月からは国土交通省が推進する「売買取引におけるIT重説の社会実験」にも参画してまいりました。より便利で豊かな運用期間をお過ごしいただけるよう、改善を進めてまいります。ご意見ありがとうございました。