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RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数 4964件(2024年07月現在)

総合評価:4.7

行き届いたサービスと早さに感動

  • サービス:5.0
  • エージェント:5.0
  • 物件:4.0
目的
決め手
物件
掲載日

総評

行き届いたウェブサービスと早さに感動しました。他のエージェントさんは大量の紙媒体の説明書・提案書を渡されるところ、GAさんは重要事項説明以外のほぼ全てがウェブ上で完結しました。銀行口座開設や火災保険までスマホで出来て、購入までの顧客体験がとてもデザインされたものであることを感じました。営業担当の方もとても対応が早く、物件選択やシミュレーション、リスク説明なども漏れなく説明して頂けました。

改善して欲しい点

妻に説明する際にアナログなものが必要でしたが何も資料がないので困りました。結局他社からもらった不動産投資のマンガを使いました。

RENOSYからの返答

この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。RENOSYの顧客体験を高くご評価いただきまして大変嬉しく思います。弊社では、お申し込みからお引き渡しまでの流れ、そしてご購入後の管理体制などをIT化しております。まだアナログな部分もございますが、引き続き改善をしてまいりますので是非ご期待くださいませ。また、不動産投資の全体像が分かりやすいコンテンツなども用意してまいります。ご意見ありがとうございました。

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