総合評価:3.7
対応がよかった反面、リスクについての説明が乏しかった
- サービス:3.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
総評
エージェントは熱心で、対応は良かったが、リスクケースについては、こちらから突っ込むまで十分な説明はなかった。聞かれたら対応するというスタンス。リスクケースを織り込んでも購入に値する状況だったので購入しましたが、最初のバラ色のシミュレーションはミスリードではないかと思います。
改善して欲しい点
不動産投資の知識のない方には、リスクケースについても十分に説明すべきと思います。
RENOSYからの返答
この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。また、リスク部分に関してのご説明に関するご意見ありがとうございました。誤解を招くようなご説明となってしまい申し訳ございません。弊社ではまずメリットのご説明をさせていただき、メリット部分に魅力を感じていただいたうえで、起こりうるリスクについてもしっかりご説明をさせていただいております。今後、より分かりやすくミスリードの無いよう改善を進めてまいります。ご意見ありがとうございました。