総合評価：3.0
今の生活に負担がなく、投資できるのが決め手でした
- サービス：5.0
- エージェント：1.0
- 物件：3.0
総評
不労収入を得たい、収入の柱を増やしたく副業を始めようと考えていましたが、時間を割くことが難しく何もできていないときに、リノシーに出会いました。 管理プラン、DXに注力していてアプリで簡単に管理できる仕組み、不透明な不動産投資の可視化への取り組みが気に入り、購入しました。中でも客付けに寄与する管理体制に魅力を感じました。
改善して欲しい点
社員育成は本当に頑張ってほしい。 仕組みが気に入ったので契約しましたが、担当営業が、クーリングオフしたくなるくらい雑な対応で、とても不愉快な想いをしました。言葉は口先だけで、値引きしたから溜飲を下げるだろう思っていそうだとと感じる対応が多く、営業に対しては不信感しかありません。 アプリについては、シミュレーション機能をもう少し拡充してほしい。具体的には、繰り上げ返済をもう少し細かく設定したい（○年後に○万円返済する、という条件を複数設定したい）
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 運用先にお悩みの中でRENOSYに出会い、オーナーとなって頂き嬉しく思います。 今回改めてお時間を頂きご説明する中でRENOSYの強みを十分にご理解頂き追加でのご購入誠にありがとうございました。 社員育成には力を入れておりますが、今回ご契約頂いているお客様に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ないと思います。 今後はこのような事がないように致します。また、アプリにつきましてもよりお客様に使いやすいサービスを展開できるように努力して参ります。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
