総合評価:4.3
複数社比較検討したが企業、担当を1番信用できた。
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:5.0
総評
複数社お話を伺いましたが、他社やどの担当者と比べても圧倒的に信頼できた。企業の実態、物件、担当に安心したのでお願いした。物件の引き渡しまでの手続きではいろいろお手数をおかけしたが誠意ある対応で感謝している。
改善して欲しい点
契約の変更が必要になったが、どう変更になり、何が変わるのか明確に説明して欲しかった。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 他社様でもご面談されている中で、RENOSYでご面談頂きありがとうございます。圧倒的に信頼できるという一言はRENOSYにとって非常に嬉しい言葉です。担当者にも安心して頂きご購入ありがとうございました。 ご契約をした後に変更があったとの事ですが、お客様にご連絡はさせて頂いている内容かと思いますが、きちんと伝わらずに大変失礼致しました。 何が変わったかについてもお伝えする様に指導致します。 貴重なご意見誠にありがとうございました。