総合評価:5.0
将来の年金対策だけでなく、売却へも考慮した対応案の提案が良かった
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
既に複数物件を保有していて、さらに追加で購入させて頂くつもりはなかったが、将来の年金対策だけでなく、売却へも考慮した対応案を説明頂き、また、色々と魅力ある物件を提案を頂いた点がよかった為、追加で購入決断をしました。
改善して欲しい点
物件を複数購入しましたが、記載書類が多すぎる為、デジタル化などを考えた対応を図って頂きたい。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 まずは追加でご購入を検討するつもりはなかった上でご面談ありがとうございます。 RENOSYでは老後の対策、将来的なインカムゲインを目的とした提案をしておりますが、複数件保有することにより、一部を売却した上で、既存の物件の早期完済という提案もできますので、ご提案に納得して頂き、追加でのご購入誠にありがとうございました。 既にご契約されていらっしゃるお客様は当然感じておりますが、契約の際の記載書類が多く、大変ご不便おかけしております。 ご記載の通り、RENOSYの方では一部デジタル化はできておりますが、今後よりデジタル化をすべく対応致します。 貴重なご意見誠にありがとうございました。