総合評価：5.0
担当者の反応が早く、些細な質問...
- サービス：5.0
- エージェント：5.0
- 物件：5.0
総評
担当者の反応が早く、些細な質問にも必ず答えてくれた。契約の時だけは直接面談でしたらそれ以外は全てリモートで対応してくれた。 購入後は放ったらかしという口コミもあったので心配していたが、アフターフォローもしっかりしているので安心です。
改善して欲しい点
OWNERアプリへの反映がもう少し早いと嬉しいです。
RENOSYからの返答
RENOSYからの返答アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYでは基本全ての手続きがリポートで対応できるようになっております。リモートであったとしてもお客様の質問に対しては迅速に対応するように指導しております。初回の購入後のアフターフォローを評価して下さり追加でのご購入誠にありがとうございました。 OWNERアプリへの反映をもう少し早くしてほしいという要望については部署の者と話をさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
