総合評価:4.0
客に寄り添った提案をしてくれて、信頼できた
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:3.0
総評
物件の購入検討するため、複数社と面談がありました。その中、GAさんは唯一に他社の悪口を言ってなかったため、高感度を上げました。まだ、他社のプランを伝えたら、ちゃんと客の立場で比較して良いところと悪いところを説明してくれました。それで信頼感を得て購入に繋がりました。
改善して欲しい点
追加購入意識ある客にキャンペーンをメールに送付したら良いと思われます。
RENOSYからの返答
担当エージェントのご説明を高くご評価いただき、誠にありがとうございます。弊社のエージェントをご信頼いただき、大変嬉しく思います。運用期間中もお客様目線でのご提案、サポートをさせていただけるよう努めてまいります。また、販売に関するご意見もありがとうございます。メールやアプリなどを活用し、ご希望されているお客様にご提案をお届けしてまいります。ご意見ありがとうございました。