総合評価:5.0
先回りしたサポートと決済完了までのスピード感
- サービス:5.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
追加購入です。保有物件全体のバランスや追加物件に関するこちらの要望をしっかりと踏まえた上での納得のご提案を頂きました。 こちらの疑問を先回りしたサポートと決済完了までのスピード感も素晴らしいと思いました。
改善して欲しい点
契約時の書類は手記入の部分が無くなっていくとより効率的かと思いました。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYではご購入頂いたお客様には定期的に面談をさせて頂いており、お客様の要望をきちんと確認した上で追加のご購入の提案をしております。 追加でのご購入頂き誠にありがとうございました。 手記入の部分につきましては少しずつ、項目は減って来ておりますが、まだまだお客様に御手数をかけております。 今後、より効率的にできるよう更なる努力を致します。 貴重なご意見ありがとうございました。