総合評価:4.7
担当のサポートが行き届いていて、納得のいく契約ができた
- サービス:5.0
- エージェント:4.0
- 物件:5.0
総評
初めての購入でしたが、分かりやすい説明とサービス内容で納得のいく契約ができました。 契約時の書類などそろえるのは大変でしたが、エージェントの方がサポートしてくださりありがたかったです。面倒なことが苦手なので、一括アプリで管理できるというのもとても魅力的です。
改善して欲しい点
エージェントの方のフォローが、もう少し丁寧で確実だとさらに信頼性が上がります。
RENOSYからの返答
担当エージェントのご説明やサービス内容、アプリによる管理体制を高くご評価いただき誠にありがとうございます。ご購入後のサポートに関しましては、RENOSYCustomerSuccessTeamにてご対応させていただきます。物件のご退去時や設備交換発生時、その他イベントなどのお知らせもさせていただきます。お問い合わせの際はお電話やメール、アプリのチャット機能などから是非お気軽にご連絡くださいませ。ご意見ありがとうございました。