総合評価:4.0
デジタル化により、ストレスなく購入できた
- サービス:4.0
- エージェント:4.0
- 物件:4.0
- 30代前半 / 年収500万円台 / アイシン機工株式会社
総評
不動産投資にあたってのリスクや考え方などを担当営業の方が丁寧に教えて下さったので、不安感が減り、リノシーさんへの信頼感が高まった。 また、色々な手続きや管理などのデジタル化が進んでいて、物件の比較検討から、引き渡し後の管理まで、ストレス少なく容易にできることは、とても高く評価しています。
改善して欲しい点
物件の回転が早すぎて、ゆっくり比較検討している時間があまりなかった。 他社では物件見学などもできたので、そこは若干不満。 VRなどを用いる形でも、物件見学ができた方が安心感がある。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYでは不動産投資のメリットだけでなくリスクについてもきちんと突き隠さず説明をさせて頂いております。営業担当者の対応に対し丁寧で不安感が減り信頼感が高まったとこれ以上ない賛辞は非常に嬉しく思っております。 デジタル化に対しての評価を頂いている一方で、検討する時間や見学する時間が取れなかったという意見もありがとうございます。 今後の営業の貴重な意見として今後の課題とさせて頂きます。