RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6256件(2025年11月現在)

総合評価: 3.7

税関係の返答が遅く不安を感じることがあった

税関係の返答が遅く不安を感じることがあった

  • サービス: 4.0
  • エージェント: 4.0
  • 物件: 3.0
目的
老後の年金対策、 その他
決め手
他社比較して一番だった、 管理の体制が良かった
物件
初回購入3件
  • 駅徒歩6分 / 築20年 / 2000万円台前半
  • 駅徒歩8分 / 築8年 / 4000万円台後半
  • 駅徒歩4分 / 築21年 / 2000万円台前半
掲載日
2020年05月19日

総評

まだ契約したばかりで、評価できるところまで至っていない。他人に薦めるとすれば、これからの担当の対応次第。

改善して欲しい点

今回は会社の設立のサポートなども含めたトータルサポートを依頼した。 物件のやり取り以外のサポートについては不慣れな感じはあったが、一生懸命対応はしてくれている。 ただ、税関係の疑問にはレスポンスが遅く不安や不満を感じることがあった。 トータルサポートをするなら、こちらに不安を持たせないような対応をしてほしい。

RENOSYからの返答

この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。また、サポートに至らぬ点がございまして申し訳ございません。物件をお預かりさせていただく運用期間は、営業担当に加えRENOSYCustomerSuccessTeamにてサポートをさせていただきます。お困りの点などがございましたらお電話やメール、アプリにて是非お気軽にご連絡ください。ご意見ありがとうございました。

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4.7

もう少し早くから始めていればよかった

20年来スポーツチームのサポーターをしており、貴社がスポンサーだったこともあり、話を聞いてみようと思い問い合わせしました。 正直、不動産投資と言うと心配な面もあったのですが、たまたまマンションのローンが終わったタイミングで何か新しいことをしてみようと思ったためです。 営業の方の説明も大変わかりやすく、メリットデメリット、リスク、疑問点にもすぐに答えていただけました。 初めは大きなローンを組んで大丈夫か?と思いましたが、サラリーマンの信用度を利用したこの仕組みに、節税という意味でも、もっと早くからやっていればよかったなと感じました。 最終的には夫婦でそれぞれ契約することになり、これからも長くお付き合いをいただけたらと思います。 私達世代は年金はもらえないと思っていますので、不動産含め分散しながら、将来に備えていきたいと思います。メールだと見逃してしまう事もあるので、今保険の契約依頼をメールからしています等のLINEやり取りがあるとなお良いです。 まあ、営業の方も忙しいと思いますので、私が気をつければいいだけなんですけど。 迷惑メールが多くて、その中に3室契約があったため、結構な頻度でメールが来ていました。

2024年12月21日

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