RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6686件(2026年03月現在)

総合評価: 5.0

他社比較で悩む中、最後まで誠実に接してくれた

他社比較で悩む中、最後まで誠実に接してくれた

  • サービス: 5.0
  • エージェント: 5.0
  • 物件: 5.0
目的
老後の年金対策
決め手
セールスの信頼性、 物件が良かった、 他社比較して一番だった、 リスクが許容範囲だった
物件
初回購入1件
  • 駅徒歩5分 / 築8年 / 1000万円台後半
掲載日
2026年02月07日

総評

メリット、デメリットをしっかり説明してくれた。また、担当者の人柄が素晴らしく、他社比較している中、他社を非難することなく、自社の素晴らしさについて終始一貫して話をしてくださった。担当者の裏表がない人柄に、この人なら任せられると強く感じた。 将来の年金対策をするにあたり、複数物件の現実的な持ち方、出口戦略についても話があり、不動産投資について大変勉強になった。

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4.7

購入から引き渡しまでの手続きがとてもスムーズでした

AI活用や管理用アプリなど、ITを活用した効率化が図られている点や、上場企業であることや売り上げ実績No.1などの信頼性に魅力を感じました。セールスの方がとても親身な対応で、迷うことなく購入を決めることができましたし、購入決定後の契約担当の方もとても信頼できる方で、購入決定から引き渡しまで安心して手続きを進めることができました。セールスの方がとても親身にしていただいたのですが、ローンに関して誤った理解をされていたので、社員教育を徹底いただけるとより良くなるかと思います。具体的には以下2点の誤りがございました。 ①繰り上げ返済は手数料はかからないといわれたが、実際は必要だった ②金利は5年間は変わらない、5年後変わっても最大でも25%しか上がらない、と説明を受けたが、実際には金利は年に2回見直しがあり、25%ルールについては金利ではなく返済額の話であった ①についてはその後手数料不要の金融機関に変更いただけましたし、夜間にもかかわらず真摯にご対応いただいたり、値引きいただいたりとしっかりとリカバリーはできていましたので、大きな不満はございません。

2023年05月24日

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