総合評価: 5.0
スムーズに追加購入できました
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- サービス: 5.0
- エージェント: 5.0
- 物件: 5.0
- 40代後半 / 年収1100万円台 / リヴァノヴァ株式会社
- 目的
- 節税、 投機目的、 生命保険代わり
- 決め手
- セールスの信頼性、 物件が良かった、 アプリで管理ができる
- 物件
-
追加購入4件
- 駅徒歩8分 / 築8年 / 1000万円台後半
- 駅徒歩9分 / 築5年 / 2000万円台後半
- 駅徒歩5分 / 築10年 / 2000万円台前半
- 駅徒歩5分 / 築19年 / 2000万円台後半
- 掲載日
- 2026年02月01日
総評
・今年既に3件をRENOSYで購入済みでした。今回の追加購入は信頼できる営業の方がお勧めしてくれた物件で安心して申込をできました。 ・前回とは異なる銀行でしたが、書類も電話面談もスムーズに調整していただいたので、最短時間で契約締結まで進みました。
改善して欲しい点
購入した後は、カスタマーサクセスチームの方から支援してもらってまして問題は無いですが、アプリやメールなので担当者の方が分からず親近感はなくなりました。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 ご購入後にご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見につきましては社内で共有し、よりよい顧客体験を提供できるよう尽力してまいります。 また、運用期間中は担当プランナーへお気軽にご連絡くださいませ。大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。