総合評価:4.7
与信活用
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:5.0
総評
3件目の購入です。2件持った時に、与信の活用ということで、与信限度まで購入したくてお願いしていた。が、手出しが多くなることなどの理由で担当者から断られていた。今回、キャンペーンを活用して東京以外の物件を紹介してもらえた。条件が厳しい中、納得いく物件を紹介してもらえたので良かった。住民の口コミや場所は今までで一番良いかも。一番お気に入りの物件になりそうです。 顧客の事を考えてくれる良い担当に出会えて良かったです。
改善して欲しい点
◯関西は空室が出た場合プランによっては広告料が必要と聞いたので、全国の物件で広告料が必要無いような(東京と同じになるように)体制にしていって欲しい。 ◯東京、大阪以外でも顧客の交流会を開いて欲しい
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度の追加購入に際してもRENOSYをお選びいただき、誠に光栄に思っております。 また、営業担当へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 いただいたご意見につきましては社内で共有し、今後のサービス向上のため、真摯に受け止めて参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。