RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6124件(2025年09月現在)

総合評価: 3.3

不安点は解消されて、楽しみが増えた

不安点は解消されて、楽しみが増えた

  • サービス: 3.0
  • エージェント: 4.0
  • 物件: 3.0
目的
節税、 家賃収入、 投機目的、 老後の年金対策
決め手
セールスの信頼性
物件
追加購入4件
  • 駅徒歩6分 / 築25年 / 1000万円台後半
  • 駅徒歩2分 / 築16年 / 1000万円台後半
  • 駅徒歩5分 / 築20年 / 1000万円台後半
  • 駅徒歩5分 / 築17年 / 2000万円台前半
掲載日
2024年04月14日

総評

質問に対する回答がしっかりとされていて、不安点が解消できた。 また、節税についは、いままで全く意識せず、考えもしてこなかったが、不動産投資により節税ができるとのこと。 まだ始まって間もないため本当に節税できるかは、不明だが、年度末に期待したいと思う

改善して欲しい点

説明時にかかるお金をしっかりと提示 またどのくらいの節税ができるのかの提示 出ていくお金が瞬間的には100万くらいかかるが、年度末の確定申告でどのくらい戻るのか。 また5年の運用でトータルの持ち出しがどのくらいなのか。 この辺の説明をすれば、納得感が出ると思う

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は、ご面談時にご不便、またご不安な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見につきましては社内で共有し、費用について予めご案内する等、よりよい顧客体験を提供できるよう尽力して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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4.7

購入から引き渡しまでの手続きがとてもスムーズでした

AI活用や管理用アプリなど、ITを活用した効率化が図られている点や、上場企業であることや売り上げ実績No.1などの信頼性に魅力を感じました。セールスの方がとても親身な対応で、迷うことなく購入を決めることができましたし、購入決定後の契約担当の方もとても信頼できる方で、購入決定から引き渡しまで安心して手続きを進めることができました。セールスの方がとても親身にしていただいたのですが、ローンに関して誤った理解をされていたので、社員教育を徹底いただけるとより良くなるかと思います。具体的には以下2点の誤りがございました。 ①繰り上げ返済は手数料はかからないといわれたが、実際は必要だった ②金利は5年間は変わらない、5年後変わっても最大でも25%しか上がらない、と説明を受けたが、実際には金利は年に2回見直しがあり、25%ルールについては金利ではなく返済額の話であった ①についてはその後手数料不要の金融機関に変更いただけましたし、夜間にもかかわらず真摯にご対応いただいたり、値引きいただいたりとしっかりとリカバリーはできていましたので、大きな不満はございません。

2023年05月24日

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