RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6551件(2026年02月現在)

総合評価: 4.3

アフターケアも期待できる

アフターケアも期待できる

  • サービス: 4.0
  • エージェント: 5.0
  • 物件: 4.0
目的
老後の年金対策、 リスク分散、 現金運用
決め手
セールスの信頼性
物件
初回購入1件
  • 駅徒歩5分 / 築8年 / 2000万円台後半
掲載日
2022年01月13日

総評

知人からの紹介でしたが、営業担当から丁寧に投資用不動産について説明をしてもらった上、ニーズに合った物件を複数紹介してもらえたのがよかった。購入後に利用するアプリがとても使いやすそうで、アフターケアも期待できるのではないか。

改善して欲しい点

直接の私の営業担当ではないですが、喫茶店での面談時に同席いただいた別のスタッフが資産確認で周りの人に聞こえるぐらいの大きな声で内容を確認しており、あまりに無神経に感じましたのでマニュアルに落とし込む等きちんと教育して頂きたい。それ以外はよかったです。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 ご友人からの紹介でご面談頂きありがとうございます。 営業担当による丁寧な説明やニーズの沿った提案に好感頂きご購入ありがとうございました。 ご契約の際に契約時に対応した社員の失礼な言動誠に申し訳ございませんでした。 今回のご連絡により部署の上長には連絡をさせて頂きました。 今後はこのような事が起こらないようにきちんとした教育をするように致します。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

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4.7

顧客との対話を重視されている

当初は株式投資に比しての利回りの低さや、フルローンで買うことに批判的な巷の媒体もあり警戒していたが、自分の目で確かめるためまずは話を聞いてみようと思った。当然物件の価値が落ちるリスクは今後あると思われる一方で、営業の方から頭金を入れるなどで自分にあったリスク許容度とすることを提案してもらえたことで、投資に踏み切れたと思う。一度しか購入もしていないため、ご参考でご覧下さい。。 面談時ツールや資料の洗練 ・毎回Google Documentで記述することで時間がかかり、若干もたついているように見えてしまう。テーラーメイドに説明することで信頼獲得に繋がることであればOKだが、記載に体感30秒以上は待てない ・物件のシミュレーション情報はもっと参考情報として充実してもいいのでは(どんな人が住んでいるのか、何年で売却かと利回りのセンシティビティテーブル、修繕費が上昇したりした際のダウンサイドケース、等)。セースルトークで伝えられる話以上にデータは持っているはずで、それを参考資料や物件シミュレーションブックのような冊子として(特に中年代以下の人間は好みそうなので)共有しておく、等。毎月のキャッシュシミュレーションは営業マンで回してもらっていたが、顧客に触らせることができれば面白いかもしれない。 数千万円の投資の中で楽しいのは初め色々皮算用をすること(少なくとも私は)で、こんな分析もあるのか!となれば体験価値としてよりいいと思う。顧客への付加価値は面談時の課題解決に全振りしておき、情報共有は別途としておくことで、営業マンだけでなく会社全体で体験価値を最大化できると思う。

2025年06月19日

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