総合評価

4.3

回答数 5711件（2025年05月現在）

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総合評価：5.0

担当者の反応が早く、些細な質問...

サービス：5.0
エージェント：5.0
物件：5.0

30代後半 / 年収1100万円台 /

目的

生命保険代わり、信用(ローン)活用

決め手

物件が良かった

物件

追加購入1件

駅徒歩6分 / 築12年 / 1000万円台後半

掲載日

2021年10月17日

総評

担当者の反応が早く、些細な質問にも必ず答えてくれた。契約の時だけは直接面談でしたらそれ以外は全てリモートで対応してくれた。購入後は放ったらかしという口コミもあったので心配していたが、アフターフォローもしっかりしているので安心です。

改善して欲しい点

OWNERアプリへの反映がもう少し早いと嬉しいです。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 RENOSYでは基本全ての手続きがリポートで対応できるようになっております。リモートであったとしてもお客様の質問に対しては迅速に対応するように指導しております。初回の購入後のアフターフォローを評価して下さり追加でのご購入誠にありがとうございました。 OWNERアプリへの反映をもう少し早くしてほしいという要望については部署の者と話をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

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5.0

RENOSYを信頼でき、4件目の購入となった

物件の管理体制が他社と比較してしっかりしており、また営業担当さんがとても信頼できる方でだったのでRENOSYで...

2021年05月07日

30代後半 / 年収1000万円台 / 関西電力株式会社

4.0

自分に合った投資先かどうか見極めを

・不動産投資を始めたきっかけ　昔、金持ち父さんを読んで、不動産投資は魅力的だということが頭に刷り込みされて...・不動産投資の魅力のアピール　現時点で感じていることとしては、リターンや投資の回収期間を見た場合には、不動産投資は正直魅力的ではないと思っています。　ローンを組んだ場合は利息を払わないといけないです。　また、RENOSYの推奨している物件は、中古なので減価償却による節税効果が限定的で、本来の不動産投資の旨味が少ないので、じゃあ何で不動産投資するんだろう、という感じにはなってきます。　私は手元の現金を安定的に銀行預金の利率以上で運用したかったので目的は達成できていると思っていますが、　RENOSYの不動産投資の何が魅力なのかのメッセージをしっかり、わかりやすく打ち出した方が良いかもしれません。　・契約までの手続きで良くなかった点　まず、１件目については物件を自由に見ることができなくて営業担当さんが見つけてくれた数件の中から選ばないといけないので、後になって「本当にこれでよかったのか？」と感じる部分はありました。　普通自分の住む物件であれば、賃貸であっても数週間は悩んで、色々調べて、内見もして決めると思うんですけど、写真、地図、ストリートビューぐらいしか見ずに決めて大丈夫だったのかなという気持ちはあります。　決して安くない買い物なので、本当は納得いくまで吟味したかったかもしれません。（まぁ、10年20年後の結果が全てなので、契約した今どうこう言っても仕方ないですが・・）　あと、手元に現金がある程度あったので頭金を入れたかったのですが、様々な事情が重なって入れそこなってしまって、繰り上げ返済できるからいいやと思っていたら、繰り上げ返済に手数料取られることを後から知ってショックでした。　また、初期費用が投資計画の金額に含まれてなかったので、そこも含めてでROI見れるようにした方が良いのではないかと思いました。

2022年05月27日

30代後半 / 年収600万円台 / 石屋製菓株式会社

4.7